どうもめざしです。
どんな時でも最高のパフォーマンスを上げたい。
みんながそう思っている事でしょう。
ではどうしたら全てにおいて最高のパフォーマンスを上げる事ができるのか？
今回は最高のパフォーマンスを常に上げる事が出来る人と出来ない人で緊張、ストレスが影響しているという事がわかります。
この記事を読めば緊張をストレスをうまくコントロールして日々のパフォーマンスを最大限に発揮できるような考え方や仕組みを知る事ができます。
ヤーキーズドットソンの法則
心理学者のロバートヤーキーズとジョン・ディリンガム・ドットソンが1980年に発見した法則です。
簡単に説明すると
人間は緊張やストレスが少なすぎても、過度に多くなりすぎてもパフォーマンスが下がってしまう。
この二人がネズミを使った実験を行った
ネズミを迷路に入れ電気ショックを与えるという実験を行った。
わずかな電気ショックの場合にはネズミは通常の状態よりも迷路の出口に早くたどり着くことができたが、電気ショックが強いとただ逃げて走り回るだけだった。
このことから適度なストレスは目の前のタスクに集中させるために効果的だとわかった。
このようにこの原理は人間にも当てはめられる事がわかっています。
具体例
会社でのプロジェクトで
- このプロジェクトが成功すれば1000円の報奨金
- このプロジェクトが成功すれば100万円の報奨金
この例では1000円の報奨金では出来ても報酬が少ないのであまり緊張感は生まれません。
しかし100万円であれば報酬やる気もアップするでしょう。
次の例
- このプロジェクトが成功すれば100万円の報奨金があるが失敗すれば部署の評価に大きく影響がでる。
- このプロジェクトが成功すれば100万円の報奨金があるが失敗すればクビになる。
このように報奨金がは多いが2に関しては過度な緊張がかかってしまっています。
失敗が出来ないわけですから過度なストレスがかかってしまい普段のパフォーマンスからは
程遠くなってしまいます。
個人差があるのでその見極めも大事
人のストレスや緊張には個人差がどうしてもあります。
100万円で少ないと感じる人もいれば多すぎてプレッシャーになってしまう人もいます。
ここで大事なのは人の能力や適度なプレッシャーを与えてあげる事を忘れないという事です。
そこで大事になってくるのがコミュニケーションです。
特に会社内であれば年齢や育ってきた環境、家柄など報酬やストレスの度合いが違います。
そのちょうどいいを見極めるのは上司の仕事なのです。
自分に課せる上手なストレス
やはり他人にかけるストレスより自分自身へのストレスのかけ方が重要になってきます。
あまり気を緩み過ぎるとケアレスミスが頻繁に起こってしまうので、気を引き締める為にも、このちょっとしたミスが会社や他の人に迷惑がかかるんだ、という意識や自分がこのミスをされた場合にどう感じるかなど相手の気持ちになって仕事などをおこなう必要があります。
あまり自己肯定感が薄れるほど自分を攻めてしまうと鬱などの症状が出てしまいます。
「人間は誰だって失敗するもの」、これを前提に作業を行うのも一つの手です。
気の緩みと過度なストレスの間と自分なりに探しだすのも仕事をするうえで楽しめる事の一つとなります。
まとめ
ヤーキーズドットソンの法則は緊張感が少なすぎても過度なストレスが掛かりすぎてもパフォーマンスを著しく下げてしまう。
人にはこのような心理効果がある事をしる。
他人に対しても、自分に対しても甘くならず厳しくなりすぎず適度なストレスを与えて最高のパフォーマンスを引き出してやることによって日々生活も変わってくる。
